viernes, 1 de diciembre de 2017

Airline News

Air Canada announced new service to Colombia, through the offering of a Toronto – Cartagena nonstop flight, every Monday. Operating on a seasonal basis from 18th of December 2017  to 09th of April 2018, the airline will operate Airbus A319 aircraft once a week.

Since 28th of March 2017 KLM offers a regular new flight to Bogotá and Cartagena as a triangular flight with the Boeing Dreamliner four times a week. The flight departs in Amsterdam, lands in Bogotá and Cartagena and than returns to Amsterdam.

Latam will have a new direct flight between Medellin and Lima. Monday, Wednesday and Friday. The new route starts 26th of February 2018.


Hier noch ein paar Neuigkeiten zu neuen Flugverbindung nach Kolumbien und Lateinamerika.

Air Canada wird ab dem 18.12.2017 bis zum 09.04.2018 einen hochsaisonbedingten Direktflug zwischen Toronto und Cartagena haben, immer montags.
KLM bedient seit dem 25.03.2017 immer vier mal pro Woche die Verbindung zwischen Amsterdam und Kolumbien. Amsterdam – Bogota – Cartagena – Amsterdam. Die Verbindung ist sehr interessant weil ja die meisten unserer gemeinsamen Kunden ihre letzten Tage ihrer Reise in Cartagena ausklingen lassen und somit direkt nach Europa fliegen können.

Ab dem 26. Februar 2018 wird es immer montags, mittwochs und freitags einen Flug von Latam zwischen Medellin und Lima geben.

jueves, 30 de noviembre de 2017

Wiedereröffnung des Archäologischen Parks von Tierradentro

Starke Regenfälle haben vor wenigen Wochen im „Archäologischen Park von Tierradentro“ Schäden an den Zugangswegen hinterlassen (wir hatten davon im letzten Newsletter berichtet). Der Park ist seit wenigen Tagen wieder problemlos zugänglich und wir können euch ab sofort wieder die komplette touristische Operation garantieren in einem der wichtigsten archäologischen Ausgrabungsorte Kolumbiens.

Reopening of the Archeological park of Tierradentro

Due to damages on the paths and on tombs caused by strong rainfalls, the “Archeological Park of Tierradentro” was closed the last weeks (we mentioned that in our last newsletter). The reopening took place a few days ago and we are able to provide a normal touristic operation in one of the most important archeological sites of Colombia.

Neptuno´s Tourcert-sustainability -certification

After publishing that we had started the certification process with the internationally renowned sustainability seal ‘TourCert’ in March 2017, we can finally announce that we have passed the external examination!

In accordance with the national criteria stipulated by Colombian law, we now comply with the rules and guidelines of international sustainability standards, which are indispensable for the enforcement of sustainable tourism. We started our journey towards becoming a sustainable business in 2014 when we initially started implementing first measures towards environmentally friendly policies.

‘TourCert’ is mainly focused on reviewing feedback from our partners with whom we work with on a daily basis. An area of major importance was the distribution of standardized, partly anonymous online questionnaires in order to get feedback not only from Neptuno co-workers, but also from our guides, transport partners, partner agencies and providers all over Colombia. The results of the questionnaires have been carefully examined leading to a variety of internal discussions and resolutions.

The following link provides further information about ‘TourCert’.

We are convinced that tourism enterprises which commit themselves to national and international sustainability standards will have numerous advantages operating successfully in the future. At this time we would like to invite fellow tourism enterprises to join us in becoming officially certified in sustainability and then to promote these ideals in their own companies. For any questions or queries regarding the certification process, don’t hesitate to contact Stephan ( or Christopher (

Tourcert-Zertifizierung von Neptuno

Nachdem wir im März 2017 bereichtet haben, dass wir uns auf dem Weg gemacht haben und mit dem internationalen Nachhaltigkeitssiegel “Tourcert” zertifizieren zu wollen, können wir euch heute die frohe Botschaft senden, dass wir vor Kurzem die externe Prüfung im unserem Neptuno-Büro bestanden haben.

Nach den nationalen Kriterien, die uns das kolumbianische Gesetz vorschreibt, erfüllen wir nun auch die Regeln und Normen internationaler Standards, die für die Durchsetzung eines nachhaltigeren Tourismus unabdingbar sind . Somit sind wir seit Mitte 2014 beständig auf dem Weg an einem nachhaltigeren Unternehmen zu arbeiten.

Der Fokus von Tourcert lag sehr stark auf der Einbindung des Meinungsbildes von all unseren Partnern, die uns tagtäglich begleiten. Ein zentraler Punkt unserer Arbeit ist dabei gewesen, dass wir wir eine Vielzahl von standardisierten und teils anonymisierten Onlinefragebögen (z.B. an unser Personal in Neptuno, an unsere Guides, Transportpartner, Partner und Provider in Kolumbien etc.) herausgeschickt haben, um die Ergebnisse im Anschluss natürlich genauestens unter die Lupe zu nehmen. Das Resultat war eine Vielzahl von internen Diskussionen und Beschlüssen.

Hier findet ihr unter dem folgenden Link ein paar allgemeine Infos zu Tourcert:

Wir sind davon überzeugt, dass in Zukunft nur touristische Unternehmen weiterhin operieren können, die sie zu nationalen und internationalen Standards der Nachhaltigkeit  verpflichten. An dieser Stelle wollen wir natürlich auch andere Tourismusunternehmen einladen sich auf den Weg zu machen sich in Nachhaltigkeiet zertifizieren zu lassen und für mehr Nachhaltigkeit im eigenen Unternehmen zu sorgen. Bei Fragen zu Ablauf einer Tourcertzertifizierung meldet ihr euch natürlich gerne bei uns ( oder

Alternative tour during the closing of the Tayrona National Park

In one of our latest newsletters we have already reported about the closing of the Tayrona National Park. As the closure remains valid from January 28 to February 28, 2018, we would like to present a new touristic product that we are going to offer for our clients and which is also ideal as a substitute to the closed Tayrona National Park. By visiting an indigenous community of the Kogui population the tour focuses on the concept of a community-based-tourism. Afterwards we will visit the beautiful beach “Los Cocos”

This is the description of tour. Of course it can be adapted to the individual requirements of our travelers:  

Visit to Kogi village Duonomake and Cocos Beach

The indigenous Kogui, who are said to be the direct descendants of the ancient Tayrona civilization, inhabit the valleys of the Palomino, Don Diego, San Miguel and Ancho rivers. Their population is estimated to be more than 10,000 members and all of them are living at the foothills of the Sierra Nevada de Santa Marta. Our so-called “Elder Brothers" take care of the natural treasure of the Sierra, a mountain that in their culture represents the center of the world and source of all life. Even today they naturally take the role of guardians of cosmic balance and are considered one of the most valuable ancestral cultures on the planet. From Santa Marta we drive through the interesting coastal road to the Los Naranjos area. Shortly after crossing the Piedras River we start a 4.5km walk (approx 1h) to the village, where we meet a native guide. Duonamake houses 20 families of the Kogi ethnic group and has 20 bohíos or typical houses and two Cansamaria or meeting centers. We get to look inside the village to learn about the way of life of the Kogis and about their culture. We also visit their cocoa crops and then we will have time to take a bath and cool down in a nearby stream. Afterwards we walk 5km (approx 1h) to the Los Cocos Beach where we have time to enjoy the sea and have lunch (not included, about 1.30-2.00pm). We begin return to SantaMarta at 4pm.

For more information, just write us: ( or ).