lunes, 10 de abril de 2017

Office opening hours during Easter holidays

In Colombia, Tuesday the 13th of April and Friday the 14th of April are national holidays and office remains closed. From Monday the 17th of April, we will be there for you as usual. In urgent cases during the holidays you can reach us on our emergency number;

24-hours emergency number:     (+57) 320 – 2240871

We wish you a happy Easter,
your Neptuno-Team.


Büro-Öffnungszeiten zu Ostern

In Kolumbien sind Donnerstag, der 13. April und Freitag, der 14. April Feiertage und unser Büro bleibt geschlossen. Ab Montag, den 17. April sind wir wie gewohnt wieder für Euch da. Bei dringenden Fällen während der Feiertage könnt ihr uns unter unserer Notfalltelefonnummer erreichen:   

24-Stunden Notfallnummer:     (+57) 320 – 2240871

Wir wünschen ein frohes Osterfest,
Eurer Neptuno–Team!    

lunes, 27 de marzo de 2017

Re-Opening of the hiking-trail to Monserrate

After some months under repair because of landslides, the footpath to Monserrate reopened a few days ago restoring access to the Monserrate church for Colombians and foreign visitors. The three-kilometer hike, from 2600 meters above sea level to the church of Monserrate at 3152 meters offers tremendous views of the city and Bogotá's Eastern Hills. 


The walk takes about one hour. For our athletic tourists it is definitely an interesting alternativ to get to the top of Monserrate. You are also able to take the cable car for one way and for the other way the walking path.

Wiedereröffnung des Wanderwegs auf den Monserrate

Nachdem der Fussweg auf den Hausberg Bogotas für längere Zeit wegen Steinschlaggefahr geschlossen gewesen ist, ist der ca. 3 Kilometer lange Weg nun wieder für die breite Öffentlichkeit zugänglich. Den Besucher erwarten spektakuläre Ausblicke über die Millionenstadt. 


Die Instandhaltungsarbeiten wurden vor Kurzem fertiggestellt. Je nach Kondition erreicht man die Spitze des auf 3152 Meter über dem Meeresspiegel gelegenen Berges in ca. 60 Minuten. Für unsere sportlichen Gäste ist dies durchaus eine interessante Alternative im Vergleich zur Fahrt mit der Seilbahn. Es kann auch jeweils eine Strecke zu Fuss und mit der Seilbahn zurückgelegt werden. 

Tourcert-Zertifizierung: Neptuno ist dabei

Seit kurzem sind wir offiziell dabei uns mit dem internationalen Nachhaltigkeitssiegel “Tourcert” zu zertifizieren. Nachdem wir bereits seit zwei Jahren das kolumbianische nationale Siegel der “Calidad Turistica” haben, sind wir guter Dinge, dass wir mit diesem tollen Vorwissen ohne Probleme die Zertifizierung nach internationalen Standards schaffen. 


Die ersten internen Workshops und Mitarbeiterumfragen zur “gefühlten Nachhaltigkeit” bei Neptuno sind bereits gelaufen. Über Erfahrungen mit Tourcert oder anderen Siegeln berichtet ihr uns gerne. Wir halten euch auf dem Laufenden.

Neptuno is part of the Tourcert-Certification

Since a few weeks we are officially  certifiying our company in “Sustainable Tourism “with the international standards of Tourcert. After our second recertification with the national certificate “Calidad Turistica” we are pretty confident that we can apply a lot of the things we have already learned. 


2 weeks ago we started with the first internal workshops and employee surveys. Do you have experience with Tourcert or other certification-processes? Please tell us.

Stay 4 nights for the price of 3 - Hotel Sofitel Santa Clara in Cartagena

After we mentioned a good promotion of the Sofitel Victoria Regia in Bogota in our last newletter, we have another interesting offer from the Sofitel Santa Clara in Cartagena. The “4 nights for the price of 3 offer” ist valid from April 1st 2017 to October 10th 2017, subject to availability for consecutive nights. The breakfast is included for each night of your stay. The offer is available to book on the room types “Classic” and “Superior”.



Further information you get from Stephan (Stephan.stober@neptuno.org) or Christopher (Christopher.romahn@neptuno.org).